نجمع الحد الأدنى اللازم لتنفيذ طلبك، ولا نبيع بياناتك الشخصية أو نستخدمها للإعلانات غير المطلوبة.
1. البيانات التي قد نجمعها
- الاسم ورقم الجوال وبيانات التواصل التي تقدمها.
- تفاصيل المنتج والمواصفات والكميات والميزانية والملفات والصور التي ترسلها.
- بيانات الفواتير وإثباتات التحويل، دون طلب كلمات مرور أو رموز تحقق أو بيانات دخول بنكية.
- سجل المراسلات والاعتمادات المتعلقة بتنفيذ الخدمة.
- بيانات تقنية أساسية قد يسجلها مزود الاستضافة لأغراض الحماية والتشغيل.
2. لماذا نستخدم البيانات؟
- فهم طلبك وإعداد عرض الخدمة.
- البحث عن الموردين وطلب العروض ومقارنة الخيارات.
- تنسيق العينات والفحص والشحن والخدمات ذات العلاقة.
- التواصل بشأن حالة الطلب والفواتير والشكاوى.
- الوفاء بالالتزامات النظامية وحماية الحقوق ومنع إساءة الاستخدام.
3. أساس المعالجة
نعالج البيانات بموافقتك عند إرسالها، أو لتنفيذ خدمة طلبتها، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو لتحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك. إذا كانت معلومة معينة غير ضرورية فلن نطلبها.
5. الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومعالجة المطالبات والوفاء بالمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بهويتك عندما تنتفي الحاجة إليها. نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحمايتها، مع العلم أن أي وسيلة إلكترونية لا يمكن ضمانها بنسبة 100%.
6. حقوقك
وفق الأنظمة المعمول بها، يحق لك معرفة سبب جمع بياناتك، وطلب الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلاف ما انتهى الغرض منه، والرجوع عن الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة. قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
8. بيانات الأطراف الأخرى
إذا أرسلت بيانات شخص آخر، فأنت تؤكد أن لديك صلاحية مشاركتها للغرض المتعلق بالخدمة. لا ترسل وثائق هوية أو بيانات بنكية حساسة ما لم نطلبها لسبب محدد وواضح.
9. تحديث السياسة
يجوز تحديث هذه السياسة عند تغير طريقة العمل أو المتطلبات النظامية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وأي تغيير جوهري سيطبق من تاريخ نشره.
10. التواصل وطلبات الخصوصية
لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقديم شكوى تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر الرقم أدناه وحدد أن الطلب متعلق بالبيانات الشخصية.
طلبات الخصوصية: 0590940238